# O que são grades de horários

As **grades de horários** definem quando sua empresa pet pode receber agendamentos. Elas organizam dias de atendimento, janela de horários, capacidade, tipo de atendimento e serviços disponíveis.

Com uma grade bem configurada, a agenda fica mais previsível: a equipe sabe quantas vagas existem, quais serviços podem ser marcados e quando uma exceção operacional deve bloquear ou ajustar a disponibilidade.

## Para que serve
Use esta área para criar grades de atendimento, vincular serviços, configurar dias da semana, capacidade e exceções como feriados, manutenção, férias ou equipe reduzida.

## Tipos de atendimento
- **Horário Marcado:** agenda por blocos fixos, com intervalo e capacidade por horário.
- **Diária:** agenda por dia, usando capacidade diária e janela operacional.
- **Pernoite:** agenda por entrada e saída, controlando permanência e vagas por hospedagem.

## 🚀 Guias disponíveis
1. [Como organizar grades de horários no PetHub](https://help.pethub.app.br/hc/help/articles/como-organizar-grades-de-horarios)
2. [Como cadastrar uma grade de horário](https://help.pethub.app.br/hc/help/articles/como-cadastrar-grade-de-horario)
3. [Como editar, inativar e ajustar exceções de uma grade](https://help.pethub.app.br/hc/help/articles/como-editar-grade-de-horario)

## 💡 Dica prática
Crie grades separadas quando serviços têm lógicas diferentes. Exemplo: banho por horário marcado, creche por diária e hotel por pernoite.