Tutores

O que é o módulo Tutores

O módulo Tutores organiza as pessoas responsáveis pelos pets. Ele concentra dados de contato, endereço, informações financeiras, pets vinculados e acesso do tutor ao sistema. Quando o tutor está bem cadastrado, a recepção atende mais rápido e a equipe sabe quem deve autorizar, pagar ou responder pelo pet. Para que serve Use esta área para cadastrar, encontrar, editar ou inativar tutores da empresa pet. 🚀 Guias disponíveis 1. Como organizar tutores no PetHub 2. Como cadastrar um tutor 3. Como editar, inativar ou enviar link de cadastro para tutor 💡 Dica prática Use o Link de Cadastro quando quiser que o tutor preencha os próprios dados pelo portal e reduza trabalho manual da recepção.

Como organizar tutores no PetHub

A lista de Tutores ajuda a encontrar responsáveis por nome, e-mail ou telefone e a conferir quais pets estão vinculados a cada cliente. Para que serve Use esta área para consultar contato, revisar cadastro, abrir pets vinculados e acompanhar acesso do tutor. Antes de começar - Tenha acesso ao módulo Tutores. - Padronize dados de contato para evitar duplicidade. 🚀 Passo a passo 1. Abra Tutores. 2. Use Pesquisar por nome, e-mail ou telefone para localizar o tutor. 3. Revise as colunas Tutor, Telefone, Pets e Ativo. 4. Abra o cadastro para ver Visão Geral, Pets, Agendamentos, Assinaturas, Financeiro e Acesso, quando disponíveis. 5. Use Adicionar Tutor para criar um novo responsável. 6. Use Link de Cadastro quando quiser enviar o formulário para o tutor preencher. ✅ Resultado esperado Você encontra o tutor certo e consegue consultar os pets vinculados e dados principais. 💡 Dica prática Antes de cadastrar um novo tutor, pesquise por telefone e e-mail para evitar duplicidade.

Como cadastrar um tutor

Cadastre um tutor para registrar a pessoa responsável pelo pet e organizar contato, endereço, dados financeiros e informações complementares. Para que serve O cadastro do tutor permite vincular pets, controlar comunicação e manter dados importantes para atendimento e cobrança. Antes de começar - Tenha nome e contato do tutor. - Confirme se o tutor ainda não existe na base. 🚀 Passo a passo 1. Abra Tutores. 2. Clique em Adicionar Tutor. 3. Em Dados do tutor, preencha Nome, E-mail, Telefone ou Celular. 4. Informe dados como CPF, RG, Data de Nascimento, Sexo, Estado Civil, Profissão e Instagram, quando usados pela empresa. 5. Em Endereço, localize pelo CEP ou preencha manualmente. 6. Em Financeiro, informe Forma de Pagamento Preferida e Dia de Vencimento, se aplicável. 7. Complete Informações complementares e Campos Personalizados. 8. Revise o status e salve o cadastro. ✅ Resultado esperado O tutor fica disponível para vínculo com pets, agendamentos, vendas e rotinas financeiras. Se algo der errado - Sintoma: CPF real ainda não está disponível. - Causa provável: cadastro provisório. - Próxima ação: use o recurso interno disponível para gerar CPF interno, se a sua operação adotar esse fluxo, e revise depois.

Como editar tutor e enviar link de cadastro

Atualize o tutor quando contato, endereço, dados financeiros ou informações complementares mudarem. Use o link de cadastro para reduzir digitação manual da recepção. Para que serve Manter o tutor atualizado melhora comunicação, cobrança e vínculo com os pets. Antes de começar - Confirme qual dado precisa ser alterado. - Verifique se o tutor deve continuar ativo. 🚀 Passo a passo 1. Abra Tutores. 2. Pesquise por nome, e-mail ou telefone. 3. Abra o cadastro do tutor. 4. Clique em Editar. 5. Atualize dados pessoais, contato, endereço, financeiro ou informações complementares. 6. Para retirar o tutor de uso, altere o status para inativo quando a opção estiver disponível. 7. Para cadastro externo, use Link de Cadastro e envie ao tutor pelo canal combinado. 8. Salve as alterações. ✅ Resultado esperado O tutor fica atualizado, inativo ou com link enviado para preencher dados pelo portal. 💡 Dica prática Enviar o link antes do primeiro atendimento economiza tempo no balcão e ajuda a equipe a revisar dados antes da chegada do pet.