Serviços
Cadastre serviços, catálogo, preço base, regras por pet e sugestões complementares.
O que é o cadastro de serviços
O que é o cadastro de serviços O módulo Serviços organiza o catálogo da sua empresa pet: banho, tosa, creche, hotel, adicionais, pacotes e outros itens que podem ser vendidos ou agendados. Com serviços bem cadastrados, a equipe evita combinações improvisadas, aplica preços com mais consistência e entende quando um serviço pode ser vendido sozinho ou como complemento. Para que serve Use esta área para cadastrar serviços, definir preço base, tipo de catálogo, categoria financeira, política de no-show, regras por característica do pet e sugestões de serviços complementares. 🚀 Guias disponíveis 1. Como organizar serviços no PetHub 2. Como cadastrar um serviço 3. Como editar, inativar e ajustar regras de preço de um serviço 💡 Dica prática Comece pelos serviços principais mais usados na rotina. Depois configure adicionais, complementares e regras de preço por porte, pelagem, peso ou raça.
Como organizar serviços no PetHub
Como organizar serviços no PetHub A lista Serviços e Catálogo mostra os serviços cadastrados e ajuda a equipe a revisar preço, uso, categoria financeira e status operacional. Para que serve Use a lista para encontrar serviços, conferir se estão ativos e identificar como cada item será usado em vendas ou agendamentos. Antes de começar - Tenha acesso ao módulo Serviços. - Padronize nomes como “Banho P”, “Banho M” ou “Tosa Higiênica” para facilitar a busca. 🚀 Passo a passo 1. Abra Serviços. 2. Use Pesquisar por nome do serviço para encontrar um item do catálogo. 3. Revise as colunas Serviço, Preço, Uso, Categoria e Status. 4. Abra um serviço para consultar Informações principais, Comercial e financeiro e Registro do sistema. 5. Use Adicionar serviço para criar um novo item quando necessário. ✅ Resultado esperado Você encontra rapidamente os serviços cadastrados e identifica quais estão ativos para venda ou agendamento. 💡 Dica prática Revise serviços inativos antes de criar um novo. Muitas vezes é melhor reativar ou ajustar um cadastro existente do que duplicar o catálogo.
Como cadastrar um serviço
Como cadastrar um serviço Cadastre um serviço para disponibilizar um item no catálogo da empresa, com preço base, tipo de uso e configuração comercial. Para que serve O cadastro de serviço define como o item será vendido, agendado, categorizado no financeiro e tratado em caso de falta ou no-show. Antes de começar - Defina o nome do serviço. - Tenha o preço base e a categoria financeira de receita, se usada pela sua operação. - Saiba se o serviço será Principal, Adicional, Serviço complementar, Principal e complementar ou Pacote. 🚀 Passo a passo 1. Abra Serviços. 2. Clique em Adicionar serviço. 3. Em Dados básicos, preencha Nome do serviço. 4. Adicione uma Descrição / Notas operacionais, se a equipe precisar de orientação. 5. Em Configuração comercial, informe Preço base. 6. Selecione o Tipo de catálogo. 7. Escolha o Plano de contas (Receita), quando aplicável. 8. Defina a Política de No-Show e o Percentual de multa (%), se a empresa cobrar faltas. 9. Revise se o Serviço ativo deve ficar ligado. 10. Salve o cadastro. ✅ Resultado esperado O serviço fica disponível no catálogo e pode ser usado conforme o tipo e status configurados. Se algo der errado - Sintoma: o serviço não aparece para novos usos. - Causa provável: serviço inativo ou tipo de catálogo incompatível com o fluxo desejado. - Próxima ação: revise o status e o tipo de catálogo do serviço.
Como editar, inativar e ajustar regras de preço de um serviço
Como editar, inativar e ajustar regras de preço de um serviço Edite um serviço quando nome, preço, categoria, regras comerciais ou status mudarem. Inative quando ele não deve mais ser selecionado em novos agendamentos ou vendas. Para que serve Manter serviços atualizados evita cobrança errada, catálogo confuso e seleção de itens que a empresa não oferece mais. Antes de começar - Confirme qual dado comercial será alterado. - Se for mudar preço, revise se existem regras por característica do pet. 🚀 Passo a passo 1. Abra Serviços. 2. Pesquise o serviço pelo nome. 3. Abra o cadastro desejado. 4. Clique em Editar. 5. Atualize Nome do serviço, Descrição, Preço base, Tipo de catálogo, Plano de contas (Receita) ou Política de No-Show. 6. Em Regras por característica do pet, use Adicionar regra para variar preço por Porte, Pelagem, Peso ou Raça. 7. Em Serviços complementares, configure sugestões como Sempre sugerir, Sugerir se nunca consumiu ou Sugerir por intervalo. 8. Para tirar o serviço de uso, desative Serviço ativo. 9. Salve as alterações. ✅ Resultado esperado O serviço fica atualizado, com regras comerciais ajustadas ou inativo para novos usos. 💡 Dica prática Se o serviço já tem histórico, prefira inativar em vez de apagar ou reaproveitar o cadastro para outro serviço. Se algo der errado - Sintoma: aparece aviso de alteração pendente em regra de preço. - Causa provável: uma regra foi editada, mas ainda não foi adicionada, salva ou cancelada. - Próxima ação: finalize a regra pendente antes de salvar o serviço.