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Razas

Registra, encuentra y mantiene las razas usadas en las mascotas.

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Medicamentos

Organiza los medicamentos usados en los registros de salud de las mascotas.

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Equipo

Gestiona colaboradores, accesos, funciones y permisos internos.

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Mascotas

Organiza la ficha de la mascota, vínculos con tutores e información de cuidado.

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Tutores

Organiza responsables, contactos, vínculos con mascotas y registro por el portal.

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Campos Personalizados

Adapta fichas de Equipo, Mascotas y Tutores con información extra de la operación.

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Proveedores

Organiza empresas proveedoras, contactos, productos vinculados y estado de uso.

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Servicios

Registra servicios, catálogo, precio base, reglas por mascota y sugerencias complementarias.

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Productos

Registra productos, precios, stock, SKU, proveedor y estado de venta o uso.

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Planes

Configura planes recurrentes, servicios incluidos, ventanas de uso, reglas de precio y disponibilidad comercial.

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Paquetes

Configura paquetes de servicios, validez, usos incluidos, grupos OU, reglas de precio y disponibilidad.

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Horarios de atención

Configura días, horarios, capacidad, tipo de atención, servicios vinculados y excepciones operativas.

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Bancos

Registra bancos usados para vincular cuentas financieras y formas de pago.

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Cuentas financieras

Organiza cuentas de caja y banco para cobros, saldos y conciliación financiera.

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Formas de pago

Configura formas de cobro, cuenta vinculada, tarifas, liquidación y cuotas.

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Plan de cuentas

Clasifica ingresos y gastos en una jerarquía financiera para reportes, movimientos y gestión.

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Centros de costo

Identifica áreas de la empresa que generan o consumen valores para analizar costos y resultados.

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📦 Productos

Qué es el registro de productos

Qué es el registro de productos El módulo Productos organiza los ítems que tu empresa pet vende, consume o controla en stock, como alimentos, snacks, accesorios, shampoos e insumos operativos. Con productos bien registrados, el equipo encuentra precio, stock, SKU, proveedor y estado con más rapidez. Para qué sirve Usa esta área para registrar productos, definir precio de costo y venta, controlar stock actual, mínimo y máximo, vincular proveedor y mantener el producto activo o inactivo. 🚀 Guías disponibles 1. Cómo organizar productos en PetHub 2. Cómo registrar un producto 3. Cómo editar o inactivar un producto 💡 Consejo práctico Estandariza nombres, categorías y SKUs desde el inicio para facilitar búsqueda, venta y reposición.

🎁 Paquetes

Cómo editar, inactivar y ajustar reglas de un paquete

Cómo editar, inactivar y ajustar reglas de un paquete Edita un paquete cuando cambien precio, validez, servicios incluidos, reglas o disponibilidad. 🚀 Paso a paso 1. Abre Paquetes. 2. Busca el paquete por nombre. 3. Abre el registro y haz clic en Editar. 4. Actualiza datos comerciales y validez. 5. Ajusta servicios y cantidades incluidas. 6. Usa Grupo OU cuando el cliente pueda elegir una opción. 7. Ajusta reglas por tamaño, pelaje, peso o raza. 8. Inactiva el paquete si no debe venderse más. 9. Guarda los cambios. ✅ Resultado esperado El paquete queda actualizado o inactivo para nuevas ventas.

🔁 Planes

Cómo registrar un plan

Cómo registrar un plan Registra un plan para vender una oferta recurrente con servicios incluidos, cantidad liberada y ventana de uso. 🚀 Paso a paso 1. Abre Planes. 2. Haz clic en Novo plano. 3. Completa nombre, precio base, cuenta de ingresos, recurrencia y descripción. 4. Define la disponibilidad comercial. 5. En Servicios, agrega al menos 1 servicio. 6. Informa cantidad y ventana de uso. 7. Usa Grupo OU cuando el cliente pueda elegir entre opciones. 8. En Reglas, configura precio por tamaño, pelaje, raza o peso. 9. Finaliza el registro. ✅ Resultado esperado El plan queda disponible para nuevas suscripciones según su disponibilidad.

🛁 Servicios

Cómo registrar un servicio

Cómo registrar un servicio Registra un servicio para disponibilizar un ítem en el catálogo de la empresa, con precio base, tipo de uso y configuración comercial. Antes de comenzar - Define el nombre del servicio. - Ten el precio base y la categoría financiera de ingreso, si se usa. - Define si será Principal, Adicional, Servicio complementario, Principal y complementario o Paquete. 🚀 Paso a paso 1. Abre Servicios. 2. Haz clic en Adicionar serviço. 3. En datos básicos, completa Nome do serviço. 4. Agrega Descrição / Notas operacionais, si el equipo necesita orientación. 5. Informa Preço base. 6. Selecciona el Tipo de catálogo. 7. Elige el Plano de contas (Receita), cuando aplique. 8. Define la Política de No-Show y el porcentaje de multa, si la empresa cobra faltas. 9. Revisa si el servicio debe quedar activo. 10. Guarda el registro. ✅ Resultado esperado El servicio queda disponible en el catálogo según el tipo y estado configurados.

💼 Cuentas financieras

Cómo organizar cuentas financieras en PetHub

Cómo organizar cuentas financieras en PetHub Las Cuentas financieras ayuda a mantener la configuración financiera clara para recepción, gestión y conciliación. Para qué sirve Use este artículo para entender, revisar y mantener esta parte del financiero sin duplicar registros ni perder historial. 🚀 Paso a paso 1. Abre el módulo financiero correspondiente. 2. Usa la búsqueda para encontrar el registro. 3. Revisa estado, vínculo financiero y datos principales. 4. Para crear, completa los campos obligatorios antes de guardar. 5. Para editar, actualiza solo lo necesario y mantén el registro activo o inactivo según el uso. ✅ Resultado esperado Encuentras la cuenta correcta y entiendes su saldo y estado. 💡 Consejo práctico Mantén nombres claros y evita reutilizar registros antiguos para otra finalidad. Inactivar preserva el histórico.

🏷️ Centros de costo

Qué son los centros de costo

Qué son los centros de costo Los Centros de costo ayuda a organizar el financiero de PetHub con más claridad para gestión, reportes y rutina administrativa. Para qué sirve Identifican qué área de la empresa generó o consumió un movimiento financiero. 🚀 Paso a paso 1. Abre el módulo correspondiente en el área financiera. 2. Usa búsqueda o filtros para encontrar el registro. 3. Revisa nombre, tipo, naturaleza, estado y vínculos financieros. 4. Para crear, completa los campos obligatorios y guarda. 5. Para editar, actualiza solo lo necesario o inactiva cuando ya no deba usarse. ✅ Resultado esperado Los centros ayudan a analizar costos y resultados por área. 💡 Consejo práctico Mantén una estructura simple y nombres que el equipo entienda. Esto reduce errores al clasificar movimientos.