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Como assinar um plano ou vender um pacote

Última atualização em Oct 29, 2026

Crie a assinatura quando o tutor contratar um plano ou comprar um pacote para o pet.

Para que serve

Exemplo: a Luna passa a ter plano mensal de creche, ou o tutor compra um pacote de 10 banhos.

Antes de começar

🚀 Passo a passo

  1. Em Assinaturas, clique em Assinar plano ou Assinar pacote.
  2. Em Pet e plano (ou Pet e pacote), escolha o pet e a oferta. Se já existir assinatura do mesmo pet, a tela oferece Reativar a assinatura existente em vez de contratar outra.
  3. Plano: confira o valor, que considera porte, pelagem, raça e peso do pet, e escolha a grade do agendamento. Pacote: em Vigência e valores, informe a data de início e confira a validade e o valor final.
  4. Se quiser, já agende os usos. O pacote também pode ser usado depois, pelos agendamentos.
  5. Em Como será cobrado?, escolha cobrar agora ou deixar a cobrança a faturar.
  6. Confirme em Assinar plano ou Assinar pacote.

✅ Resultado esperado

A assinatura aparece na lista, com o saldo, os agendamentos escolhidos e a cobrança pendente no financeiro.

💡 Dica prática

Confira o valor mostrado em "como o valor foi calculado": ele explica a diferença entre o valor base e o final para aquele pet.

Se algo der errado

  • Sintoma: o pacote do link não está mais disponível.

  • Causa provável: pacote inativo ou sem serviços elegíveis.

  • Próxima ação: ative o pacote ou escolha outro.

  • Sintoma: a grade não tem dia dentro da validade.

  • Causa provável: a grade do serviço não abre nesse período.

  • Próxima ação: revise Dias e horários da grade.

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