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Como organizar as assinaturas

Última atualização em Oct 29, 2026

O painel de Assinaturas mostra o que entra de dinheiro e o que pede ação, sem você abrir assinatura por assinatura.

Para que serve

Exemplo: ver em segundos quais pacotes de banho vencem esta semana com usos sobrando e avisar os tutores.

Antes de começar

  • Tenha acesso ao módulo Assinaturas.

🚀 Passo a passo

  1. Abra Assinaturas.
  2. Confira Receita recorrente (Planos em uso, Ticket médio, Pacotes em uso) e Previsão de recebimento (Recebido, A receber, Atrasado, Depende de ação). Escolha o mês para ver outro período.
  3. Em Filas, clique no que quer tratar: Atrasadas, Renovam em poucos dias, Saldo sem agendar, Pacotes no fim, Pausadas ou Recuperáveis. Todas volta à lista completa.
  4. Use as abas Assinaturas (uma linha por pet) e Por plano (resultado por plano ou pacote).
  5. Filtre por Planos ou Pacotes, pesquise por pet, tutor ou oferta e use Filtros (status, frequência, datas e preço).
  6. Em cada linha, veja o Uso do ciclo (feito, agendado e livre), o Ciclo, a Cobrança e a Ação: Cobrar, Agendar, Renovar, Reativar, Manter ou Recuperar.
  7. Clique na linha para abrir a gaveta com valor, ciclo, uso, próximo agendamento e cobrança. Abrir ficha completa leva à ficha da assinatura.

✅ Resultado esperado

Você sabe, por fila, quais assinaturas pedem ação hoje.

💡 Dica prática

Saldo sem agendar mostra tutores que pagaram e ainda não usaram: um aviso seu evita que o cliente sinta que pagou à toa.

Se algo der errado

  • Sintoma: "Nenhuma assinatura encontrada".
  • Causa provável: filtro ativo que não combina.
  • Próxima ação: ajuste a busca ou limpe os filtros.

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