Edite uma grade quando horários, capacidade, serviços vinculados ou dias de atendimento mudarem. Use exceções para feriados, manutenção, férias ou capacidade especial.
Para que serve
Manter a grade atualizada evita horários indevidos, overbooking e oferta de serviços em períodos sem equipe disponível.
Antes de começar
- Confirme se a mudança é permanente ou temporária.
- Para ajustes temporários, prefira usar Exceções em vez de alterar a semana padrão.
🚀 Passo a passo
- Abra Grades de horários.
- Pesquise a grade pelo nome.
- Abra o cadastro e clique em Editar.
- Atualize Nome da grade, Tipo de atendimento, horários padrão, intervalo ou capacidade.
- Em Serviços, adicione ou remova serviços compatíveis com a grade.
- Em Dias, ajuste horários por dia quando um dia tiver janela diferente do padrão.
- Em Exceções, clique em Adicionar exceção para períodos especiais.
- Preencha Rótulo, Início, Fim e o Motivo interno.
- Ative Fechar agenda no período quando nenhum horário deve ser oferecido.
- Para tirar a grade de novos agendamentos, altere a Disponibilidade da grade para inativa.
- Salve as alterações.
✅ Resultado esperado
A grade passa a refletir a disponibilidade real da operação, com serviços, dias, capacidade e exceções corretos.
💡 Dica prática
Use exceções para feriados e equipe reduzida. Elas têm prioridade sobre o horário semanal e evitam mexer na configuração principal da grade.
📚 Veja também
- Como configurar feriados e fechamentos no PetHub — feche várias grades de uma vez em feriados e recessos.