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Como editar ou pausar regra de recomendação

Última atualização em Oct 18, 2026

Para que serve

Ajustar o que a regra recomenda, pausar por um tempo ou tirar de vez.

Antes de começar

Editar exige permissão de atualizar em Configurações; remover exige a de excluir. Sem elas, o botão não aparece.

🚀 Passo a passo

Editar

  1. Abra Configurações → Recomendações e clique na regra.
  2. No detalhe, confira o que ela faz e clique em Editar.
  3. O formulário abre nas mesmas etapas do cadastro. Mude o que precisar e salve. Aparece Regra de recomendação atualizada com sucesso.

Pausar

  1. Em Editar, desligue Regra ativa na etapa Nome e motivo.
  2. Salve. Pausada, a recomendação não aparece em lugar nenhum até você reativar. A regra continua na lista, apagada.

Remover

  1. No detalhe da regra, clique em Remover.
  2. Confirme em Remover regra de recomendação?. A regra deixa de recomendar. Os serviços e produtos não são afetados.

✅ Resultado esperado

A lista reflete a mudança. Regra removida some; regra pausada continua, apagada.

💡 Dica prática

Vai voltar depois? Pause em vez de remover, assim você não precisa cadastrar de novo. Remova só o que não faz mais sentido.

Se algo der errado

  • Mudei a regra e outra aba também mudou. A regra vale para mais de uma área. Isso é esperado.
  • Apareceu "Não foi possível remover a regra". Tente de novo. Se persistir, confira sua permissão de excluir.
  • A regra pausada ainda aparece na lista. Ela fica na lista, apagada, para você reativar quando quiser.

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