Para que serve
A lista de regras mostra, num só lugar, tudo o que o PetHub recomenda em cada área da empresa.
Antes de começar
Você precisa ter permissão de Configurações. Quem só pode ler vê a lista, mas não vê o botão para criar.
🚀 Passo a passo
- Abra Configurações → Recomendações.
- Escolha a aba da área: Banho e Tosa, Creche ou Hotel. Cada aba mostra só as regras daquela área.
- Leia as colunas. Elas separam as regras pelo momento em que o cliente vê a recomendação: No início do atendimento e Depois de um serviço.
- Em cada regra, veja o nome, quantas recomendações ela faz e o motivo. Uma regra pausada aparece apagada.
- Se a regra vale para mais de uma área, a linha avisa: Também em Creche, por exemplo, ou Vale em todas as linhas. Editar uma regra assim muda as outras abas.
- Clique na regra para abrir o detalhe.
✅ Resultado esperado
Você sabe o que o cliente vê em cada área e em que momento.
💡 Dica prática
Uma regra vale para duas áreas? Marque as duas áreas na mesma regra, em vez de cadastrar duas regras iguais. Assim a manutenção é uma só.
Se algo der errado
- A coluna vem vazia. Ainda não há regra naquele momento. Use o botão Adicionar regra de seguido do nome da área.
- Apareceu "Não foi possível carregar as regras". Clique em Tentar novamente. Se continuar, recarregue a página.
- Não vejo o botão para criar. Falta a permissão de criar em Configurações. Peça a quem administra a conta.