Como assinar o PetHub
Assine o PetHub sem sair do sistema: escolha o plano, a forma de pagamento e continue de onde parou no teste.
Para que serve
Preciso assinar para continuar usando? Sim. O teste grátis dura 7 dias. Depois disso, o sistema fica travado até você
assinar. Seus tutores, pets e agendamentos continuam salvos.
Vale a pena assinar ainda no teste? Vale. Quem assina durante o teste ganha 27% de desconto nas primeiras mensalidades e
não perde nenhum dia grátis: a primeira cobrança só acontece quando o teste acaba. A tela de planos mostra o valor com o
desconto e até quando ele vale.
Qual plano escolher? Ex.: uma creche que quer mandar fotos do dia para os tutores e controlar vacinas escolhe o
Avançado. Um banho e tosa que só precisa de agenda, cadastros e financeiro fica bem no Essencial. Abra Ver tudo o que o
… faz em cada plano para comparar.
Antes de começar
- Tenha em mãos o CPF ou CNPJ de quem paga e o cartão, se for pagar no cartão.
🚀 Passo a passo
1. Clique em Ver planos no aviso do teste, no topo da tela. No celular, toque no selo dias grátis · Planos. Você também
chega lá por Configurações → Assinatura PetHub.
2. Escolha Mensal ou Anual. O anual tem 2 meses grátis: você paga 10 meses e usa 12.
3. Escolha o plano. O Avançado já vem marcado.
4. Clique em Assinar o e o nome do plano.
5. Em Pagamento, escolha Cartão ou Pix. Confira o resumo: o valor, o desconto e a data da primeira cobrança.
6. Preencha os dados de quem paga e clique em Assinar com cartão (ou no botão do Pix).
✅ Resultado esperado
A assinatura aparece como Ativa em Configurações → Assinatura PetHub, com a data da próxima cobrança. Se o teste já
tinha acabado, o sistema volta a abrir na hora em que o pagamento é confirmado.
Como funciona a cobrança
Quando sou cobrado no mensal? No fim do teste, se você assinou durante ele. Hoje você não paga nada. Depois, todo mês na
mesma data.
E no anual? No cartão, o valor sai em até 12x e a cobrança é feita no dia em que você assina. Os 12 meses começam a
contar só quando o teste acaba, então você não perde dias grátis. No Pix, o anual é pago à vista no fim do teste.
Até quando vale o desconto do teste? Até 23h59 (horário de Brasília) do dia seguinte ao fim do teste. Depois disso, a
assinatura sai pelo preço normal do plano.
Por quanto tempo vale o desconto? No mensal, o desconto vale nas 12 primeiras mensalidades. Trinta dias antes de ele
acabar, você recebe um aviso por e-mail.
Cancelar e pedir reembolso
Tem fidelidade no mensal? Não. Cancele quando quiser, sem multa: em Configurações → Assinatura PetHub, abra o menu e
escolha Cancelar renovação. Você usa o sistema até o fim do mês já pago.
E no anual? Cancelar o anual encerra só a renovação. Você continua usando até o fim dos 12 meses, e as parcelas que
faltam seguem normalmente, sem reembolso proporcional.
Desisti logo depois de assinar. Tenho o dinheiro de volta? Sim. Se você pedir em até 7 dias depois da primeira cobrança,
devolvemos o valor inteiro, no mensal ou no anual. Em Configurações → Assinatura PetHub, clique em Desistir e pedir
reembolso e confirme em Desistir e receber o valor de volta. O acesso termina na hora. No cartão, o estorno pode levar
até 10 dias úteis para aparecer na fatura.
💡 Dica prática
Assinar no primeiro dia não encurta o teste: a cobrança só começa quando ele acaba. Assinando cedo, você não corre o
risco de perder o prazo do desconto.
Se algo der errado
- O cartão foi recusado → o banco ou os dados do cartão barraram a cobrança → confira número, validade e CVV, ou pague
no Pix.
- Paguei o Pix e o sistema continua travado → a confirmação do Pix pode levar alguns minutos → atualize a página. Se
passar de uma hora, fale com a equipe.
📚 Artigos relacionados
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- Por onde começar no PetHub
