Principal Central de Operação Como agendar pela Central de Operação

Como agendar pela Central de Operação

Última atualização em Oct 29, 2026

Você pode criar um agendamento sem sair da Central, no horário em que viu o encaixe.

Para que serve

Agendar no lugar onde você vê a agenda evita erro de horário. Exemplo: o tutor liga pedindo banho para a Luna às 10h e você vê o horário livre na tela.

Antes de começar

  • Tenha a grade do serviço cadastrada e ativa.
  • Tenha o tutor e o pet cadastrados.

🚀 Passo a passo

  1. Abra a Central de Operação e escolha Calendário ou Linha do tempo.
  2. Toque no horário vazio onde o atendimento deve entrar. No Calendário, também é possível arrastar sobre a grade. Horários fora da grade aparecem como Fora da grade e dias fechados como Dia fechado.
  3. Outra forma: clique em Agendar (ou + Agendar) no cabeçalho da grade, na creche ou no hotel.
  4. No painel Novo agendamento, confirme a Grade e preencha pet, serviço e horário.
  5. Clique em Agendar.

✅ Resultado esperado

O atendimento aparece na visão escolhida, na etapa Aguardando, e a ocupação da grade é atualizada.

💡 Dica prática

Se um painel de atendimento já estiver aberto, o primeiro clique só fecha o painel. Clique de novo para agendar.

Se algo der errado

  • Sintoma: não consigo agendar naquele horário.
  • Causa provável: o horário está fora da grade ou o dia está fechado.
  • Próxima ação: confira Dias e horários em Como cadastrar uma grade de horário.

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